Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Karlsruhe

big. family of services

Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Gebäude- und das ein Gebäudeleben lang. Für die Kunden bedeutet das: In jeder einzelnen Dienstleistung steckt das gesamte Wissen der big. bechtold-gruppe. Unsere Kunden nutzen das Know-how aus unseren Geschäftsbereichen engineering services, facility services und security services immer automatisch mit. Mit der big. family of services verlassen sich unsere Kunden außerdem auf die bleibenden Werte eines familiengeführten Unternehmens – Vertrauen, transparente Kommunikation und Partnerschaftlichkeit.

Werden Sie Teil unserer innovativen und erfolgreichen Dienstleistungsfamilie, denn

Die Stärke von Familie liegt darin, genau dann da zu sein, wenn man gebraucht wird.

Zur Verstärkung des Teams am Standort Karlsruhe sucht die b.i.g. sicherheitstechnik und logistik gmbh zum sofortigen Einsatz einen

Mitarbeiter (m/w/d) Notruf und Serviceleitstelle
in Vollzeit

Das ist Ihr Beitrag

Annahme von Notruf- und Störungsmeldungen unserer Kund:innen
Einleitung der entsprechenden Gegenmaßnahmen
Koordinierung und Steuerung der Alarmverfolgungen
Funktion als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen

Smart und individuell – so stellen wir Sie uns vor

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem allgemein anerkannten Ausbildungsberuf
Sofern Sie die Weiterbildung zur NSL-Fachkraft (m/w/d) noch nicht absolviert haben, freuen wir uns über Bewerbungen als Quereinsteiger mit dem Willen, diese Qualifikation nachträglich zu erwerben
Berufserfahrung im Bereich Sicherheit sowie in einer Notruf- und Serviceleitstelle ist wünschenswert
Die Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System ist vorhanden
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenserviceorientierung
Teamfähigkeit gehört zu Ihren Stärken
Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihre Belastbarkeit zeichnen Sie aus
Sie weisen eine gute Ausdrucksweise vor und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse
Der sichere Umgang mit dem PC und MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
Sie haben eine technische Affinität

Ihre Arbeitszeiten

Montag bis Sonntag
3-Schicht-System

Ihre Perspektiven bei uns

15,60 €/h
250 € Weihnachtsgeld bezogen auf eine Vollzeitbeschäftigung - bei Teilzeit entsprechend anteilig
11,76 €/Urlaubstag bezogen auf eine Vollzeitbeschäftigung - bei Teilzeit entsprechend anteilig
Tarifliche Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten sowie Mehrarbeit
Sie sind in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis beschäftigt
Sie arbeiten in einem spannenden, innovativen Umfeld mit engagierten Kolleg:innen
Es erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit eigenständiger Arbeitsweise
Sie können auf langfristige Perspektiven bauen und genießen die Vorzüge eines inhabergeführten Familienunternehmens
Ein hochmotiviertes Team freut sich auf Sie
Fort- und Weiterbildung in unserer big. akademie
Sie nutzen zahlreiche Angebote für Mitarbeitende
Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge